ЄС та ПРООН наближають державні послуги до жителів громад

Європейський Союз та Програма розвитку ООН (ПРООН) у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України передали 30 кейсів для надання послуги «Мобільний адміністратор» у віддалених і постраждалих від війни громадах Дніпропетровської, Київської, Миколаївської, Полтавської, Сумської, Харківської та Чернігівської областей.

Послуга «Мобільний адміністратор», або «ЦНАП у валізі», – це зручний спосіб надання громадянам необхідних державних послуг за місцем проживання чи тимчасового перебування. Цей кейс слугує віддаленим робочим місцем для адміністраторів центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Він оснащений портативним обладнанням: ноутбуком із ліцензійним програмним забезпеченням, портативним принтером, ручним сканером, зчитувачем ID-карток, відеокамерою, мобільним 4G/3G інтернетом, Wi-Fi роутером та іншими необхідними матеріалами.

За допомогою сервісу «ЦНАП у валізі» адміністратори можуть працювати з клієнтами напряму, спрощуючи процес і надаючи основні державні послуги тим, хто їх потребує. Це особливо важливо для людей старшого віку, маломобільних осіб та людей з інвалідністю, а також для жителів населених пунктів, де приміщення ЦНАПу було пошкоджено або зруйновано внаслідок бойових дій.

«Європейський Союз готовий сприяти інклюзивному та справедливому розвитку в Україні, – зазначив Мартін Шрьодер, керівник відділу місцевого та людського розвитку Представництва ЄС в Україні. – Надання місцевим громадам прямого доступу до основних державних послуг має важливе значення для їхньої стійкості, особливо в районах, які постраждали від загарбницької війни Росії».

Мобільні кейси було закуплено, оснащено та доставлено ПРООН в межах проєкту «EU4Recovery – Розширення можливостей громад в Україні» за фінансової підтримки ЄС.

Дізнатися більше:

Прес-реліз